Сегодня 8.04.2021, 14:04     12°C в Тольятти
orange line

В России обновили портал Госуслуги

01.04.2021
изображение: В России обновили портал Госуслуги

Минцифры России объявило о тестировании новой версии популярного инновационного продукта для населения.

Тестовую версию открыли 31 марта 2021 года, чтобы люди могли постепенно ознакомиться с новшествами. По словам представителей ведомства, проделана огромная техническая работа, реализована иная архитектура портала, трансформирован формат взаимодействия с людьми.

Инструкции и регламенты остались в прошлом – любой юзер теперь легко сможет напрямую задавать вопросы техподдержке.

Программисты «РТ Лабс», принадлежащей ГК «Ростелеком», трудились над порталом целый год. Портал Госуслуги, между прочим, был запущен ещё в 2009 году, то есть, прошло более 12 лет!

В Минцифры видят, что порталом пользуется, без преувеличения, почти всё население РФ. Большинство пользователей выразили готовность к обновлениям, примерно 40% сдержанно и весьма консервативно отреагировали на то, что удобный для них ресурс будет как-то изменён.

Опыт пандемии заставил основательнее подготовить данный ресурс к пиковым нагрузкам. Надёжность нового портала государственных услуг оценивают теперь в 99,99%.

Пилотной услугой нового портала стал заказ справки об отсутствии судимости. Все консультации пользователям бета-версии обновлённого портала даёт… искусственный интеллект. Также в помощь пользователям – робот Макс. Одномоментного отключения старой версии сайта не будет – переход сделают поэтапным и завершат его, ориентировочно, в мае 2021 года.

bottom line